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La garantie de nos produits

Tous les produits d'éclairage à base de LED fournis par Hella marine bénéficient d'une garantie de 5 ans à compter de l'achat par l'utilisateur final, couvrant les défauts de matériaux, de composants ou de fabrication, à l'exception des cas mentionnés ci-dessous :

  • NaviLED Les feux de navigation TRIO à LED tricolores bénéficient d'une garantie de 7 ans.
  • Les lampes à ampoules et les produits de la section accessoires sont garantis 1 an.

Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème confirmé lié à la garantie avec votre achat, Hella, à sa discrétion, réparera, remplacera ou remboursera le prix d'achat du produit.

Les prestations de garantie peuvent être obtenues en renvoyant le produit pendant la période de garantie au revendeur Hella le plus proche ou à l'agent local Hella marine .

Cette garantie s'ajoute à tous les autres droits ou recours dont dispose le consommateur en vertu de la législation locale relative à la fourniture de biens ou de services, et ne les exclut pas.

Déclaration de garantie Hella

Nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi australienne sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une compensation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont pas d'une qualité acceptable et que la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.

Cette garantie ne couvre pas

  1. Les réclamations résultant de l'usure normale ou de toute modification et/ou altération du produit sous quelque forme que ce soit.
  2. Les réclamations résultant du non-respect des instructions de montage, d'entretien et d'utilisation et/ou d'une utilisation inadéquate ou impropre.
  3. Tous les frais encourus dans le cadre de la procédure de demande d'indemnisation.

Note : Pour les produits vendus en Australie, les services de garantie sont fournis par HELLA Australia Pty Ltd, 4 Hargrave Place, Mentone VIC 3194. Service clientèle 1800 061 729 custservice@hella.com

Pour toute information complémentaire ou correspondance concernant Hella marine ou ses garanties, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@hellamarine.com.

Télécharger la garantie

Il n'y a pas beaucoup d'aventures à vivre dans l'obscurité

Naviguez lors de votre prochain voyage avec les solutions d'éclairage de première classe uniquement disponibles chez Hella marine.