Quality Policy
I marchi HELLA sono e saranno sinonimo di “best in class” grazie all’eccellenza dei prodotti e dei servizi.
La nostra filosofia ‘Fit and Forget’ è adottata in ogni aspetto del ciclo di vita del prodotto, assicurando in tal modo di non compromettere in alcun modo le prestazioni del prodotto e la soddisfazione del cliente.
Il nostro impegno significa che:
- Ci impegniamo a fornire l’eccellenza nel prodotto, nella durata e nel servizio clienti, garantendo così la soddisfazione dei nostri acquirenti.
- Sosteniamo programmi di Eccellenza Operativa a livello globale, che ci consentono di ottenere il raggiungimento della best practice nel settore.
- Ci avvaliamo del controllo statistico IT a livello globale e di sistemi di monitoraggio che garantiscono la ripetibilità del processo e la conformità del prodotto.
- Promuoviamo la comprensione e l’applicazione dei principi di miglioramento continuo presso ogni dipendente, sub-contractor e fornitore HELLA.
- Ci sforziamo di migliorare continuamente le competenze dei nostri dipendenti, garantendone una formazione costante e continua e l'avanzamento delle competenze.
- Sosteniamo un ambiente di lavoro che valorizzi la fiducia, la partecipazione, l’apertura, il benessere e la prosperità, promuovendo così un vero spirito di squadra.
Per una copia in .PDF della dichiarazione di qualità, clicca qui